发布日期:2026-01-17 13:57 点击次数:174
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被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息:2024年12月02日,破费者高**(手机尾号 1800,用户ID ****2135)反馈其于2024年10月21日在天猫商城通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在售后做事->作假行国度规矩的三包义务问题,条件退赔用度。处理服从:2024年12月11日,两边自行妥协大略投诉东谈主除去投诉处理部门:杭州市阛阓监督处分局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月29日,破费者戴**(手机尾号 4513,用户ID ****5548)反馈其于2024年11月28日在其他平台(珀莱雅集员中心)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在售后做事->不按商定实行送货或安设义务问题,条件补足商品数目,退赔用度。处理服从:2024年12月11日,未终了融合条约处理部门:杭州市西湖区阛阓监督处分局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月29日,破费者戴**(手机尾号 4513,用户ID ****5548)反馈其于2024年11月29日在其他平台(珀莱雅集员中心)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在售后做事->不按商定实行送货或安设义务问题,条件补足商品数目。处理服从:2024年12月11日,未终了融合条约处理部门:杭州市西湖区阛阓监督处分局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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